Политика конфиденциальности
Этот документ объясняет, каким образом администрация обзорной платформы allwin.lviv.ua (далее — Платформа) собирает, обрабатывает, хранит и защищает сведения, полученные от посетителей. Политика составлена с учётом требований Закона Украины «О защите персональных данных» и положений Общего регламента защиты данных ЕС (GDPR) в отношении посетителей из соответствующих юрисдикций. Продолжая пользоваться Платформой, вы подтверждаете своё согласие с описанными ниже правилами.
Какие данные мы собираем
Во время вашего визита на Платформу могут фиксироваться такие сведения:
- Аппаратно-программные характеристики — IP-адрес, тип устройства, версия браузера и операционной системы, разрешение экрана, язык интерфейса, часовой пояс.
- Данные навигации — перечень просмотренных страниц, порядок переходов, длительность пребывания, URL-адрес источника визита, дата и время каждого обращения.
- Контактные данные — имя, электронный адрес и текст сообщения, которые посетитель вносит в форму обратной связи по собственной инициативе.
- Cookie-маркеры — сессионные идентификаторы, параметры персонализации, метки аналитических и партнёрских систем.
С какой целью обрабатываются данные
Собранные сведения используются для четко определённых целей:
- Техническая эксплуатация — поддержка стабильной работы Платформы, выявление и устранение сбоев, оптимизация быстродействия серверной инфраструктуры.
- Аналитика — изучение поведенческих паттернов для улучшения навигации, определения приоритетных тематик и адаптации контента под запросы аудитории.
- Коммуникация — обработка обращений, поступающих через контактную форму, и подготовка ответов на запросы посетителей.
- Кибербезопасность — противодействие бот-активности, спаму, попыткам несанкционированного доступа и другим злонамеренным действиям.
- Правовой комплаенс — выполнение требований законодательства и реагирование на обоснованные запросы уполномоченных органов.
Правовые основания
Обработка опирается как минимум на одно из следующих оснований: согласие посетителя, выраженное фактом использования Платформы или заполнением контактной формы; законный интерес администрации в обеспечении работоспособности, безопасности и поступательного развития проекта; необходимость выполнения обязательств, установленных действующим законодательством.
Cookie-файлы
Платформа применяет cookie-файлы нескольких категорий:
- Функциональные — обеспечивают корректную работу базовых механизмов: сохранение сессии, языковых настроек, предотвращение дублирования отправок форм. Отключение этих файлов может ограничить функциональность Платформы.
- Аналитические — позволяют собирать обезличенную статистику для оценки эффективности контента и диагностики технических проблем. Могут привлекать инструменты третьих сторон, в частности Google Analytics.
- Партнёрские — фиксируют переходы по партнёрским ссылкам и измеряют результативность коммерческого взаимодействия с операторами.
Управление cookie-файлами доступно через настройки браузера. Удаление или блокировка отдельных категорий может повлиять на корректность отображения элементов Платформы.
Раскрытие данных третьим лицам
Администрация не продаёт и не предоставляет коммерческого доступа к персональным данным посетителей. Ограниченное раскрытие возможно исключительно при таких обстоятельствах:
- Привлечение подрядчиков — хостинг-провайдеров или аналитических сервисов, — которые обрабатывают данные от имени администрации на основании договоров, содержащих обязательства по защите информации.
- Выполнение обязательных предписаний правоохранительных, судебных или регуляторных органов в соответствии с действующим законодательством.
- Защита прав, собственности или безопасности администрации либо третьих лиц в случае спора или угрозы.
Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для реализации заявленных целей обработки, или в течение срока, определённого законодательством. Для защиты информации внедрён комплекс мер: шифрование трафика по протоколу TLS, разграничение доступа на основе ролей, систематическое обновление серверного программного обеспечения, периодический аудит безопасности и резервное копирование. Вместе с тем администрация признаёт, что ни один метод электронной передачи или хранения не гарантирует абсолютной защищённости.
Права посетителей
Действующее законодательство предоставляет вам такие права в отношении персональных данных:
- Узнать, какие именно ваши данные обрабатываются и с какой целью.
- Требовать исправления неточных или дополнения неполных сведений.
- Требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований.
- Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку.
- Обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в другой компетентный орган.
Для реализации этих прав достаточно отправить запрос через контактную форму Платформы. Срок рассмотрения — не более тридцати календарных дней с даты получения обращения.
Обновление политики
Администрация может пересматривать этот документ в связи с изменениями в законодательной среде или развитием проекта. Актуальная редакция всегда размещена на соответствующей странице Платформы. Продолжение использования Платформы после публикации обновлённой версии считается принятием внесённых изменений.